区政府信息公开办公室： 

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《高新区（滨江）政府信息公开办法》文件精神编制本报告。报告包括概述、主动公开政府信息的情况、依申请政府信息公开的情况等部分组成。本报告所列数据的统计期限自2017年1月1日起，至2017年12月31日止。如对报告有任何疑问，请与高新区（滨江）民族宗教事务局联系（地址：杭州市滨江区江南大道100号，邮编：310050 电话：0571—87702253 传真：0571—87702027）。 

一、基本情况

2017年，区民族宗教事务局认真贯彻落实《条例》，把政府信息公开工作纳入全年工作重要议事日程，进一步强化政府信息公开工作的常态管理，不断加大政府信息公开力度，拓展公开渠道，充实公开内容，丰富公开形式，进一步完善工作机制，落实配套措施，政府信息公开工作取得良好成效。

（一）加强组织领导。

为切实落实信息公开工作，局领导班子统一思想，高度重视，调整成立了由区民宗局局长任组长的局政府信息公开工作领导小组，明确了民宗科为具体责任科室，明确了工作人员2名负责日常信息公开各项工作，落实了信息公开职责，为信息公开各项工作的顺利开展奠定了坚实基础。按照“公正、公平、便民”的总体要求，我局将信息公开与转变政府职能、深化行政管理体制改革相结合，与建设服务政府、透明政府、诚信政府相结合，把政府信息公开工作列入重要议事日程，作为全局年度工作目标责任考核的重要内容之一。2017年，我局多次召开会议，组织学习《政府信息公开条例》和省、市、区一系列关于做好政府信息公开工作的文件精神，深入研究部署政府信息公开工作。局领导多次强调政府信息公开的重要性，在日常工作中坚持采用规范发文稿，局分管领导坚持以“公开为原则，不公开为例外”亲自审定每一个对外公布信息。每个政府信息产生时就由局主要领导审批时明确该信息为“主动公开”、“依申请公开”还是“非公开”，对非公开的说明具体理由。

（二）健全规章制度。

为了使民族宗教有关的信息公开工作规范化、制度化，完善了内部公开事项制度和其他网上公开制度。建立并实行了首问责任制、服务承诺制、信息公开审核制度、信息公开监督检查制度、信息公开举报制度、信息公开责任追究制度等多项工作制度，做到按制度规范信息公开程序，确保及时、有效、完整；明确推行政府信息公开工作的时限，按照“合法、全面、准确、及时”的要求公开政府信息，并对已公开的政府信息发生变化或失效时及时更新。同时，设立了公开投诉电话，让广大群众享有知情权、监督权，努力使信息公开工作走上规范化、制度化的轨道。 

（三）做好效能建设。

围绕工作主要职能，在抓好信息公开的同时，依据民族宗教工作的特殊性、复杂性和敏感性等特点，坚持原则，注重实效，突出重点，力求提高信息公开的效果。主要是围绕群众关心关注的热点、难点和重点问题进行相应的公开，围绕保证群众民主监督的权力，抓好重大决策和重大信息的公开。在促进民族团结和谐、宗教和睦稳定上下功夫，通过政府政务公开网站、宗教场所宣传栏、开展宗教政策法规学习月、组织民族团结促进宣传月等，将有关民族宗教方面的法律法规、规范性文件、职责范围、工作动态、办事指南、办事依据以及办事程序等信息，有计划、有系统地予以公开，做到形式多样化、内容规范化。诚恳接受社会和少数民族群众、信教群众的监督，促进了自身依法行政意识的增强，规范了行政行为，树立了良好的部门形象。

（四）营造良好氛围。

2017年，召开局信息工作会议4次，要求各科室积极协助配合，及时上报公开内容，切实增强对政府信息公开工作重要性的认识；组织相关培训，对照《条例》查找问题、查漏补缺，提升信息公开的能力和水平。根据《政府信息公开条例》的要求，大力宣传民族宗教方面的法律、法规、政策，加强与《天堂硅谷报》等新闻媒体联系，及时通报我区民族宗教工作情况；积极向国家民委网站、国家宗教局网站、省民族宗教网、杭州市民族宗教网等上级主管部门报送各类相关信息。 

二、信息公开有关情况 

2017年，我局无依申请政府信息公开情况。2017年，我局共收到群众来信来电12件，现场接待信息咨询80余人次，主要涉及相关政策、办事流程咨询等，均能按规定给予答复解决。

三、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2017年，我局未发生政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

四、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2017年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定进展，但与全面、正确、有效地施行《政府信息公开条例》和公众需求还存在一些差距，主要是信息公开的规范性有待加强，部分信息公开不及时，信息公开载体平台有待进一步创新丰富。针对信息公开工作中存在的这些问题，我局将着力规范工作流程。进一步梳理局机关所掌握的政府信息，及时公开，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。二是着力开展法制宣传月活动，依托宗教场所宣传栏，借助新媒体方式，提高群众的认知度和认可度。

杭州高新区（滨江）民族宗教事务局 

2017年4月1日