2020年，杭州高新区（滨江）行政服务中心严格按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》以及国家、省、市要求，着力提升政务公开质量，加强政策解读和回应，深化重点领域信息公开，完善政务公开体制机制，全面推进政务公开工作。现将工作情况总结如下：

一、总体情况

（一）主动公开情况。根据省市区有关要求对主动公开范围的内容通过微信公众号、区政府及浙江省政务服务网等渠道发布信息，主动对组织人事、财务管理、政府采购等信息进行公开。2020年主要对3个采购项目、预决算等进行公开。

（二）依申请公开情况。坚持依规依申请公开流程。根据新条例完善依申请公开制度和公开指南，规范政府信息依申请公开的受理、审查、处理、答复等各环节的工作流程，做好合法性审查，确保答复时限和答复内容的依法依规。同时不断加强工作人员的培训和学习，切实增强业务能力。2020年，共收到信息公开申请0件。

（三）政府信息管理情况。强化组织领导，夯实公开监督保障机制。在党委的坚强领导下，明确各科室职责、主动公开的事项、依申请公开的各项规定程序等，并按要求指定专人负责同步更新区政府网站信息公开专栏，全面推进网站政府信息公开工作。同时，建立政务公开负面清单制度。进一步厘清政府信息主动公开的界限，切实规范了政务公开行为，保障了群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（四）平台建设情况。按要求通过微信、网站、政务服务网等途径进行信息发布，严格按照要求更新信息内容。同时，扎实管好用好政务新媒体。健全政务新媒体管理机制。加强政务新媒体内容发布审核，做到科室初审、办公室再审、分管领导终审，积极运用政务新媒体推进政务公开，强化政务新媒体的政民互动功能。

（五）监督保障情况。坚持把政府信息公开列入重要议事日程，做到常抓常议。通过区分工作任务、明确工作标准、规范工作流程，进一步理顺关系，形成主要领导亲自抓、分管领导重点抓、职能科室具体抓的良好态势。坚持信息发布审查制度。严格落实信息发布审查制度，对公开发布的信息需经科室负责人、分管领导、主要领导审批，进一步规范了信息公开程序，保障信息发布的严肃性、及时性、准确性和权威性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

政务公开工作力量仍需加强。2020年，区行政服务中心围绕政府信息公开工作做了很多努力，工作力量得到了加强，但是对照目前的工作要求仍有差距，如公开的形式还不够丰富多样；公开专业水平还有提升空间。当前，在公开为常态、不公开为例外的高要求和信息公开规范、及时、准确的高标准下，政务公开工作对工作人员专业水平的要求也越来越高，需要进一步加强学习和培训。2021年，区行政服务中心将继续按照国家、省、市的政务公开工作部署和要求，进一步加大政务公开力度，加强政务公开工作队伍建设，加强对政务公开工作人员的教育培训，切实提升工作人员的专业能力和水平，扎实推进工作的全面深入开展。

六、其他需要报告的事项

无。