根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，区政府办公室编制本报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本报告中所列数据统计期限为2021年1月1日至12月31日。本年度报告电子版可从滨江区政府门户网站（//www.luchovivas.com/）下载。

一、总体情况

（一）主动公开情况

规范重要政策文件发布和政策解读。本年度，我办发布10件规范性文件，公开要素齐全，提供文档下载；全部实现至少两种方式以上的解读形式，并且100%实现主要负责人解读。加强重大决策公开力度。本年度，我办牵头的4个重大行政决策按期完成意见征集和意见反馈；我办发布10期区级民生实事项目完成进展、10期重点工作目标任务完成情况、近40次政府会议；建设政府工作报告栏目，发布2000-2021年政府工作报告。做好信息公开年报和指南发布。严格按照要求发布公开年报，搭建年报专栏，按年份归集发布公开年报，实现2020年度全区公开年报图解化，方便公众阅读。此外，我办于3月和7月组织了两次公开指南检查，及时调整指南内容。

（二）依申请公开情况

坚持合法答复和柔性答复并重，对公开诉求进行指引和释疑，有效减少矛盾纠纷。本年度，我办共受理政府信息公开申请件21件，同比减少30%，受理的申请件已按规定在法定期限内予以答复。此外，本年度我办未有因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况

健全政府信息公开制度。本年度，我办制定了《滨江区信息公开社会评议制度（试行）》和《滨江区信息公开责任追究制度（试行）》以完善我区现有的政府信息公开制度体系。建设规范性文件数据库。本年度，我办牵头开展区内重要政策文件梳理工作，按照定期的规范性文件清理结果，建立滨江区规范性文件数据库，推进我区现行有效规范性文件统一公开。

（四）平台建设情况

优化提升门户网站，提升公开实效。严格按照国办要求，统一规范设置政府信息公开专栏；根据工作实际，调整政府信息公开专栏；完善专题专栏，强化公开的重点。同时，推进政府门户网站政务公开模块适老化阅读和无障碍阅读功能建设。深化新媒体管理，规范公开渠道。通过全面账号清理、平台动态监测、定期下发简报，督促全区各单位切实做好政务新媒体日常运营，提升公开质量。目前，我区24家单位，45个新媒体账号有序运营。

（五）监督保障情况

制定公开要点和考核标准。本年度，我办制定《2021年滨江区政务公开工作要点》，部署工作任务；在《2021年度法治滨江建设考评标准》中列入政务公开考评指标，以考核促规范。加强工作指导和业务培训。利用浙政钉工作平台加强交流，开展线上线下集中交叉检查，举办政务公开业务培训。本年度，我办按季度进行集中交叉检查，陆续召开各类培训会议6次，内容涵盖主动公开、依申请公开、政务新媒体运营等多方面，切实增进业务能力。建立本区监督通报机制。我办定期发布政务公开检查通报（10期）和政务新媒体运营简报（30期），不定时发布工作抽检清单。全年未发生因信息公开工作被追究责任的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我办政府信息公开工作取得一定成效，但对照新时代政务公开新要求，仍存在一些不足，主要表现在：主动公开的范围和质量需要进一步提升，部分公开内容流于公开形式，信息质量有待提升；政务新媒体的管理需要进一步压实，区内的政务新媒体账号需要精简；政务公开培训需要进一步加强，政务公开队伍的业务水平需要提升。2022年，我办将进一步做好以下工作：

一是拓展主动公开的广度和深度。我办将继续推动基层政务公开标准化目录的应用，逐步实现国办要求的26个基层领域标准公开。同时，加强与各领域业务主管部门的联系，完善各项公开要素，让公开内容更加有针对性和实用性。

二是促进政务新媒体工作提质增优。进一步对我区政务新媒体账号进行优化整合，减少各单位账号个数，集中力量做好主账号，增强信息原创性，做好相关政务服务。同时鼓励各单位依托“浙里办”，按照相应管理办法与规范，整合集成便民服务功能，实现数据同源、服务同根、一次认证、一网通办。

三是增强政务公开培训的针对性和有效性。进一步加强管理培训，特别是针对部门领导的政务公开培训，建议政务公开纳入干部教育培训体系，抓好关键少数在政务公开中的引领作用。同时，计划增加培训场次，邀请省市业务主管部门莅临指导，让业务培训更加有针对性和前瞻性。

六、其他需要报告的事项

本年度，遵照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）及相关规定，我办未产生收取信息处理费情况。此外，我办无其他需要报告事项。